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30. März 2009 von stefan

UMP-Neu: Der Abwrackprämien-Gau bei ump.bafa.de – Server überlastet

UMP-Neu: Der Abwrackprämien-Gau bei ump.bafa.de – Server überlastet: 1 Stern2 Sterne3 Sterne4 Sterne5 Sterne 0,00 von 5 Punkten, basieren auf 0 abgegebenen Stimme(n). - nur für registrierte User möglich

Update: Ich konnte meinen Antrag eben abgeben und es hat schlussendlich geklappt.

Abwrack T-ShirtNach vielfachen Wunsch hier in den Kommentaren haben wir jetzt Abwrackshirts designt – ihr könnt sie unter http://www.abwrackshirt.de bestellen – bislang haben wir eine Low Budget Variante und eine etwas besser verarbeitete mit Flockdruck, die dann aber auch etwas mehr kostet. Im Laufe des Tages werden weitere Shirts und andere Artikel noch dazu kommen 🙂  Mehr Infos auch in dem seperaten Artikel.
Viel Spaß beim Shoppen!

Hier ein paar Tipps für diejenigen, die es noch probieren.

  1. Firefox benutzen – solange Aktualisieren (F5) drücken, bis Antrag angezeigt wird.
  2. Bei den Herstellerfeldern klickt ihr z.B. „Ford“ bei Altfahrzeug und „Opel“ bei Neufahrzeug an, oft wird dann nicht der Fahrzeugtyp angezeigt- klickt dann direkt unten auf weiter – bei mir hat er dann automatisch gemeckert, dass Eingaben fehlen, ihr könnt aber dann einfach die Modelle aus der Liste auswählen. Alle anderen Eingaben könnt ihr dann in Ruhe danach vornehmen.
  3. Wenn bei einem Eintrag der Fahrzeug-Ident-Nummer gemeckert wird – achtet darauf, das eine „O“ als „0“(Null) eingegeben werden muss!!!
  4. Wenn zwischendurch ein Serverfehler kommt mit den Vor- und Zurück-Pfeilen von Firefox arbeiten und immer zurück klicken – NICHT die Seite komplett noch mal neuladen über „Aktualisieren“ oder F5.
  5. wenn im 2ten Bestellschritt nicht das Captcha-Bild zum Abtippen angezeigt wird, dann öffnet den Link hier in einem neuen Fenster http://www.ump.bafa.de/captcha.jpg
  6. Wenn in den folgenden Schritten immer noch ne Fehlermeldung kommt – einmal oben links auf den Zurück-Pfeil klicken!
  7. Wenn in der Warteschleife zum Hochladen des PDF-Dokuments ein Serverfehler kommt nur den „Zurück“-Pfeil verwenden!

Ich wünsche euch, dass das auch bei euch klappt. Ich bedanke mich schon einmal für die rege Teilnahme bei uns im Blog und würde mich freuen, wenn der eine/die eine oder der/die andere mal wieder vorbeischaut 🙂

Vielleicht gehört ihr ja auch zu denen, die seit kurz vor 8 verzweifelt versuchen ihre Abwrackprämienanträge bei der BAFA (Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle) abzuliefern. Ich habe ja schon mit sowas gerechnet, nur scheinbar die Politiker nicht, die sich das ausgedacht haben. Jedenfalls versuche ich schon seit gut 1,5 Stunden über die erste Eingabemaske hinweg zu kommen. Man könnte eigentlich denken, dass die Regierung dafür sorgt, dass entsprechende Serverkapazitäten bereit gestellt werden.

Server abwracken

Das Eingabeformular an sich ist ja recht einfach aufgebaut – es sind aber drei tückische Serverabfragen drin, die jedesmal dazu führen, dass man rausgeworfen wird. Wobei man sich echt fragen kann, ob es unbedingt nötig ist, dass nach Eingabe der Postleitzahl der Ort automatisch ergänzt wird. Das zweite Problem stellt die Abfrage des Altfahrzeugs und Neufahrzeugs dar. Hier werden automatisch nach Auswahl des Hersteller die verschiedenen Modelle als Popdown-Menü angezeigt – hier verabschiedet es sich dann bei mir meistens. Ich will gar nicht wissen, wie es dann in Schritt 2 aussieht, wenn erst der Kaufvertrag hochgeladen werden soll.

Grade bei einer zeitsensitiven Sache – die Abwrackprämie wird ja nach Eingang der Unterlagen vergeben- sollte da für jedermann eine Fairness gegeben sein, die Daten einzureichen.

Nun die Frage an Euch: Konnte jemand schon erfolgreich seine Daten hochladen? Welche Tipps habt ihr? Ich habe bereits die Timeouts in Firefox nach hinten verlegt, aber viel hat das noch nich gebracht.

Wie steht ihr dem ganzen Spektakel heute morgen gegenüber? 


1.519 Kommentare zu UMP-Neu: Der Abwrackprämien-Gau bei ump.bafa.de – Server überlastet

← Older Comments Newer Comments →
  1. Epod
    30. März 2009
    um 22:36

    Hallo Mitleidende
    Bin auch seid 8:00 dabei und soeben die Finalseite erreicht. Leider ohne css;-(
    Keep Abwracking


  2. bafa-genervte
    30. März 2009
    um 22:36

    Habs geschaaaaaaft…hat noch jemand die vorgangsnummer 1015775. Wenn ja, bitte melden!!!!
    tjaja, nun warte ich aber leider noch auf die bestätigungsmail…hoffentlich kommt die…sonst dreh ich durch….
    ich glaub jetzgönn ich mir n gläsle sekt 🙂


  3. Matze
    30. März 2009
    um 22:36

    hört auf geld an iwelche leute zu überweisen und gebts euch nochmal ein paar minuten! ich hab auch schon fast aufgegeben da hatte ichs auf 4 tabs gleichzeitig bis auf seite 3. mit einer davon die pdf hochgeladen und schon hats geklappt! ihr schafft das auch! keine sorge! ich hab die nummer 1013359


  4. rowdy
    30. März 2009
    um 22:36

    So. Geschafft. 7.45 Uhr bis 22.34 Uhr und jetzt isser durch und ich auch. Kurz vorm Nervenzusammenbruch. Sowas schlechtes hat die Welt noch nicht gesehen.


  5. total genervt
    30. März 2009
    um 22:37

    @selo: bist einfach nur peinlich! sei froh, dass es bei dir geklappt hat und geh schlafen!!!!!!!!!!!!!!


  6. maccus
    30. März 2009
    um 22:38

    soleo Du Spaten mach Dich vom Acker und verschwende hier keinen unnötigen Platz. Deine tollen Offerten kannst Du Dir sparen, oder mach doch ne Auktion bei 123.meins draus…


  7. Fralle
    30. März 2009
    um 22:38

    puhh…

    Endlich nach endlosen Stunden, einer abgenutzten Tastatur und vielen verlorenen Nerven sind wir durch.. Nummer 10157xx.

    Das System scheint langsam wieder zu gehen, wenn man sich die Antragsnummern anschaut….


  8. verzweifelterStern
    30. März 2009
    um 22:39

    Die mail war eigentlich sofort da, aber das kan auch etwas dauern.
    Die wird schon noch kommen =)
    An die anderen auch noch viel Glück =)
    ich geh jetzt glücklich & geschafft schlafen.


  9. Thomas
    30. März 2009
    um 22:41

    Bei mir ging’s jetzt auch nach einstündiger Klickschlacht seit der Server wieder online ist. Habe bisher aber noch keine Bestätigungsmail, nur den Screenshot von der Bestätigung im Browser. Ihr müsst wirklich einfach nur Klicken wie die Tiere, es gibt keinen Trick dabei. Bei einem von 1000 Reloads klappt es ganz plötzlich.


  10. lolle
    30. März 2009
    um 22:42

    @ björn

    bzgl Lol, ich bin fertig Du auch?

    Hast du denn nicht bis 10 uhr gewartet o-))

    Also wenn Du auch IE hast, mach 4 Masken gleichzeitig auf das hilft.
    Immerwieder durchklicken bis man doof wird, irgwendwann darf man dann den Fahrzeugtyp eingeben.

    Wenn bei Seite 3 Fehler kommt, zurück auf Seite 2 nochmal die Buchstabenkombination eingeben und weiter versuchen.

    Habe die Nummer 10168xx


  11. T27
    30. März 2009
    um 22:42

    Habs nach ewigen Zeiten mit viel Geduld auch geschafft…
    War kurz vorher beim Hochladen der Unterlagen noch mal rausgeflogen (Fehler, Antrag nicht gezählt…) – Neustart….

    Nr. 1015xxx

    Viel Glück noch.


  12. Brigitte
    30. März 2009
    um 22:42

    Hallo Leute,

    tatsächlich geht dort noch etwas. Habe es seit 8 Uhr versucht. Nun hat es endlich geklappt. Wichtig scheint es, dass man immer nur mit dem „Zurückbutton“ arbeitet. Jetzt nur noch auf die Bestätigungsmail warten und dann ist Feierabend. Zur Sicherheit habe ich mir die Bildschirmmeldung mit der Vorgangsnummer ausgedruckt.

    Euch allen noch viel Glück.


  13. carmen
    30. März 2009
    um 22:42

    Es hat bei mir auch endlich geklappt Nr, 10168XX


  14. Flo
    30. März 2009
    um 22:44

    Ich hab jetzt auch ne Bestätigung! Nr. 10171XX! Danke euch für den Tipp mit dem Browser!


  15. Jowa
    30. März 2009
    um 22:45

    Bin total genervt. Versuche es schon seit 8.00 Uhr heute morgen.
    Benötige mal eure Hilfe. Nach auswählen des Herstellers kann ich
    nicht den Fahrzeugtyp auswählen. Woran liegt denn das?


  16. elmar
    30. März 2009
    um 22:45

    bin ich der letzte mohikaner oder gibt noch jemanden bei dem es nicht klappt?


  17. enidan
    30. März 2009
    um 22:46

    ENDLICH habe ich meine Vorgangsnummer!!!!!

    Versuche seit heute morgen 8:00 Uhr.
    Frustrierend!

    @all, die in der letzten halben Stunde durchgekommen sind: habt ihr die E-Mail schon bekommen???

    Will diese E-Mail, dann kann ich beruhigt schlafen. Hab vorsichtshalber einen Screenshot von der Betsätigungsseite gemacht.

    Liebe Grüße an alle Versuchenden und Versuchten


  18. MieseLiese
    30. März 2009
    um 22:46

    Bestätigung über den Eingang Ihres Antrags auf Gewährung der Umweltprämie
    Sehr geehrte(r) Frau K
    wir haben Ihren Antrag unter der Vorgangsnummer 1013867 erfasst und dabei die folgenden Angaben gespeichert …

    Boah ich fass es nicht … geschafft ??? Nach stundenlanger Klickerei inclusive Tennisarm mit Sehnenscheidenentzündung !!! Aber wo bleibt die Eingangsbestätigung per Email … hab nach 10 Minuten noch immer keine bekommen 🙁 Hat das bei euch direkt gefluppt ?


  19. myschi
    30. März 2009
    um 22:46

    Hi, hab jetzt nach fast 15 stunden PC WAAAAHNSINN mal ne Frage:
    Wie lange dauert es bis die Mail angommt :-(((
    Hatte eine kurzes Glücksgefühl Endlich geschafft .. und nun ? kommt keine Bestätigung :-((( Hiiiiiiiiiiiiilfeee


  20. Thomas
    30. März 2009
    um 22:47

    Meine Nummer: 16746 – Bestätigungsmail fehlt noch immer.


  21. Atena
    30. März 2009
    um 22:47

    Dauerversuche seit 8 Uhr mit 2 Std. Unterbrechung.
    Aber es hat endlich geklappt.
    Freu mich und fühl mich total besch.. von der ganzen Prozedur. Das war kein netter Zug von der Bafa.Bin gespannt auf die Erklärungsversuche.
    Wünsch Euch weiterhin viel Glück, nicht aufgeben.


  22. Loki
    30. März 2009
    um 22:48

    Fehlermeldung / Error

    Es ist ein technischer Fehler aufgetreten (1238446011194_837XXXX)

    Wir arbeiten an einer Lösung. Ihr Antrag wurde nicht entgegengenommen.

    mehr kommt net…


  23. dickerhals
    30. März 2009
    um 22:48

    Vor 10 Minuten durchgekommen und bis jetzt keine Bestätigungsmail.
    Sitze ja erst seit 15 std hier


  24. maccus
    30. März 2009
    um 22:48

    Meine Vorgangsnummer 10151xx hann noch keine Bestätigungsmail…
    Wie sieht bei meinen Nachfolgern aus? Schon was im Posteingang?

    Hanns auch über FF geschafft und durch die klickerei mir ne Blase am Zeigefinger gehol;-)


  25. Matze
    30. März 2009
    um 22:49

    wie lautet den der absender der bestätigungsmails? dann kann ich meinen spam-filter dem entsprechen einstellen


  26. walter
    30. März 2009
    um 22:49

    Hurra, es hat endlich geklappt. Meine Bestätigungsnummer 10182XX.

    Wünsche allen noch viel Erfolg und eine Gute Nacht.


  27. rebekka
    30. März 2009
    um 22:49

    endlich. seit 7:45…. hab 10143xx, aber noch keine Bestätigungsemail… kommt die um diese uhrzeit nicht mehr?


  28. v_e_n_o_m
    30. März 2009
    um 22:50

    Na endlich…
    schwere Geburt
    1019926
    Immerhin schon knapp 20000 Anträge durch.


  29. total genervt
    30. März 2009
    um 22:50

    bei mir klappt es nicht. waruuuuuum?


  30. jiorgo
    30. März 2009
    um 22:51

    Hi,

    von 7.50 Uhr bis 22.45 Uhr.

    Endlich.


  31. Benedikt
    30. März 2009
    um 22:51

    hey leute!

    bin auch seit heute morgen 8:00 durchgehend dran…
    seid ca. ner halben stunde läuft alles, hab alle anträge durchgebracht, gott sei dank, kann ich morgen meine kunden wenigsten ein bisschen beruhigen 🙂

    @ MieseLiese und myschi

    bei mir kamen die bestätigungen innerhalb weniger sekunden nach der bestätigungsseite von ump.bafa.de hoff bei euch klappts trotzdem…

    bin ziemlich fertig und wünsche euch allen noch viel glück und geduld… denn was lange währt wird endlich gut…

    gute nacht!


  32. Loki
    30. März 2009
    um 22:51

    arbeitet ihr mit dem gleichen Sicherheitscode ??? oder habt ihr verschieden in den Tabs ???


  33. enidan
    30. März 2009
    um 22:52

    @Loki:

    Jetzt schreib bitte nicht, dass das der Text in der E-Mail war??????!!!!


  34. Benedikt
    30. März 2009
    um 22:53

    @ loki

    hab festgestellt als ich angefangen hab nur mit einem tab zu arbeiten gings irgendwie, bei meheren vermischten die sich irgendwie


  35. Loki
    30. März 2009
    um 22:53

    nene..beim upload der PDF Datei 🙂


  36. carmen
    30. März 2009
    um 22:53

    Hat einer von euch lange auf die E-Mail bestätigung warten müssen?


  37. lolle
    30. März 2009
    um 22:53

    @loki

    wenn die Fehlermeldung nach dem Hochladen kommt, geh zurück bis dahin wo Du die Buchstabenkombination eingeben mußt ( mit der zurück Taste) dann nochmal die neue Kombination eingeben und die Prozedur wiederholen.

    Nach 3 Versuchen hat es bei mir geklappt O-))

    nicht verzweifeln


  38. Matthias
    30. März 2009
    um 22:54

    So nun habe ich es auch gescafft, es ist 22:52 Uhr und ich habe es mit Pause von 20:00-22:20 Uhr seit 07:40 Uhr probiert. So ein Mist!


  39. Tomek
    30. März 2009
    um 22:54

    „Timeout hochsetzen“ <— Ihr Lieben, wie geht das bei Firefox ??

    Bitte um HIlfe


  40. Andrea
    30. März 2009
    um 22:54

    ach… ich wünschte, bei mir würde es auch langsam klappen…
    Ich bin schon ganz deprimiert!! 🙁


  41. Skydive
    30. März 2009
    um 22:54

    Hmmm,
    Woher habt ihr denn die Vorgangsnummer?
    Habe die Daten übertragen, aber dann kommt sofort wieder die erste Eingabemaske…


  42. kenny schnett
    30. März 2009
    um 22:55

    ich schicke mittlerweile das 4te mal mein pdf durch und lande danach direkt wieder auf der ersten seite des formulars. so ein müll. es sollte doch nach dem hochladen eine bestätigung angezeigt werden, oder????


  43. Durchgewrackte
    30. März 2009
    um 22:55

    Ich habe es schon um 21.15 geschafft. Auf einmal ging es ganz flott. Meine Antwortmail hatte ich schon nach 1 Minute. Ich war baff erstaunt. Wenn ich mir die Nummern der Anträge anschaue sind in den letzten 1,5 Std. ca. 10000 Anträge durchgekommen

    Ich wünsche allen noch viel Erfolg und nicht entmutigen lassen.


  44. myschi
    30. März 2009
    um 22:56

    bestätigung bis jetzt noch nicht da…. hilfe


  45. elmar
    30. März 2009
    um 22:56

    f**ck endlich gefunzt. warte aber immernoch auf die bestätigung. außerdem muss ich euch WARNEN! manche haben bestätigung von fremden personen erhalten, in dem fall müsst ihr nochmal den ganzen mistvon vorne machen!!! also nicht zu früh freuen!!!


  46. ***SELO***
    30. März 2009
    um 22:56

    Für alle die es immernoch nich schaffen !!! Hier der beweis ich will euch helfen :
    http://img6.imageshack.us/img6/4508/autogib.jpg
    http://img27.imageshack.us/img27/9486/auto2n.jpg
    e-mail : ultrarslan@hotmail.de


  47. Skydive
    30. März 2009
    um 22:57

    Firefox Timeout hochsetzen:
    über web-Eingabefeld „about:config“ eingeben, dann nach „keep alive“ suchen und den Wert von 300 hoch setzen


  48. fathi8
    30. März 2009
    um 22:57

    puh, endlich geschafft. okay ich hatte zwischen 17 Uhr un 22 Uhr Pause gemacht, weil das packt ja keine alte Sau 🙂

    aber jetzt hab ich ne nummer und die mail war innerhalb einer minute im spam-fach….

    ich hab die nr 10155xx

    vg und gude nacht

    und vielviel glück an alle die noch keine bestätigung haben.


  49. Loki
    30. März 2009
    um 22:58

    juhu…bin durch !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    1020880


  50. enidan
    30. März 2009
    um 22:58

    @kenny schnett: Ja, dort kommt:

    „Bestätigung über den Eingang der Daten

    Sehr geehrte(r) xy, wir bestätigen…“

    Dann kommt eine Auflistung der übermittelten Daten


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