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30. März 2009 von stefan

UMP-Neu: Der Abwrackprämien-Gau bei ump.bafa.de – Server überlastet

UMP-Neu: Der Abwrackprämien-Gau bei ump.bafa.de – Server überlastet: 1 Stern2 Sterne3 Sterne4 Sterne5 Sterne 0,00 von 5 Punkten, basieren auf 0 abgegebenen Stimme(n). - nur für registrierte User möglich

Update: Ich konnte meinen Antrag eben abgeben und es hat schlussendlich geklappt.

Abwrack T-ShirtNach vielfachen Wunsch hier in den Kommentaren haben wir jetzt Abwrackshirts designt – ihr könnt sie unter http://www.abwrackshirt.de bestellen – bislang haben wir eine Low Budget Variante und eine etwas besser verarbeitete mit Flockdruck, die dann aber auch etwas mehr kostet. Im Laufe des Tages werden weitere Shirts und andere Artikel noch dazu kommen 🙂  Mehr Infos auch in dem seperaten Artikel.
Viel Spaß beim Shoppen!

Hier ein paar Tipps für diejenigen, die es noch probieren.

  1. Firefox benutzen – solange Aktualisieren (F5) drücken, bis Antrag angezeigt wird.
  2. Bei den Herstellerfeldern klickt ihr z.B. „Ford“ bei Altfahrzeug und „Opel“ bei Neufahrzeug an, oft wird dann nicht der Fahrzeugtyp angezeigt- klickt dann direkt unten auf weiter – bei mir hat er dann automatisch gemeckert, dass Eingaben fehlen, ihr könnt aber dann einfach die Modelle aus der Liste auswählen. Alle anderen Eingaben könnt ihr dann in Ruhe danach vornehmen.
  3. Wenn bei einem Eintrag der Fahrzeug-Ident-Nummer gemeckert wird – achtet darauf, das eine „O“ als „0“(Null) eingegeben werden muss!!!
  4. Wenn zwischendurch ein Serverfehler kommt mit den Vor- und Zurück-Pfeilen von Firefox arbeiten und immer zurück klicken – NICHT die Seite komplett noch mal neuladen über „Aktualisieren“ oder F5.
  5. wenn im 2ten Bestellschritt nicht das Captcha-Bild zum Abtippen angezeigt wird, dann öffnet den Link hier in einem neuen Fenster http://www.ump.bafa.de/captcha.jpg
  6. Wenn in den folgenden Schritten immer noch ne Fehlermeldung kommt – einmal oben links auf den Zurück-Pfeil klicken!
  7. Wenn in der Warteschleife zum Hochladen des PDF-Dokuments ein Serverfehler kommt nur den „Zurück“-Pfeil verwenden!

Ich wünsche euch, dass das auch bei euch klappt. Ich bedanke mich schon einmal für die rege Teilnahme bei uns im Blog und würde mich freuen, wenn der eine/die eine oder der/die andere mal wieder vorbeischaut 🙂

Vielleicht gehört ihr ja auch zu denen, die seit kurz vor 8 verzweifelt versuchen ihre Abwrackprämienanträge bei der BAFA (Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle) abzuliefern. Ich habe ja schon mit sowas gerechnet, nur scheinbar die Politiker nicht, die sich das ausgedacht haben. Jedenfalls versuche ich schon seit gut 1,5 Stunden über die erste Eingabemaske hinweg zu kommen. Man könnte eigentlich denken, dass die Regierung dafür sorgt, dass entsprechende Serverkapazitäten bereit gestellt werden.

Server abwracken

Das Eingabeformular an sich ist ja recht einfach aufgebaut – es sind aber drei tückische Serverabfragen drin, die jedesmal dazu führen, dass man rausgeworfen wird. Wobei man sich echt fragen kann, ob es unbedingt nötig ist, dass nach Eingabe der Postleitzahl der Ort automatisch ergänzt wird. Das zweite Problem stellt die Abfrage des Altfahrzeugs und Neufahrzeugs dar. Hier werden automatisch nach Auswahl des Hersteller die verschiedenen Modelle als Popdown-Menü angezeigt – hier verabschiedet es sich dann bei mir meistens. Ich will gar nicht wissen, wie es dann in Schritt 2 aussieht, wenn erst der Kaufvertrag hochgeladen werden soll.

Grade bei einer zeitsensitiven Sache – die Abwrackprämie wird ja nach Eingang der Unterlagen vergeben- sollte da für jedermann eine Fairness gegeben sein, die Daten einzureichen.

Nun die Frage an Euch: Konnte jemand schon erfolgreich seine Daten hochladen? Welche Tipps habt ihr? Ich habe bereits die Timeouts in Firefox nach hinten verlegt, aber viel hat das noch nich gebracht.

Wie steht ihr dem ganzen Spektakel heute morgen gegenüber? 


1.519 Kommentare zu UMP-Neu: Der Abwrackprämien-Gau bei ump.bafa.de – Server überlastet

← Older Comments Newer Comments →
  1. 1021325
    30. März 2009
    um 23:18

    unglaublich aber es hat geklappt


  2. Ice
    30. März 2009
    um 23:18

    EMAIL Bestätigung !

    Hat irgend jemand der letzten Stunde eine Benachrichtiung erhalten ?

    Denke das deren Mail Prog spackt .

    Mein Datensatz dürfte auf jeden Fall in der Datenbank sein…

    Egal wer die Mail bekommt


  3. enidan
    30. März 2009
    um 23:19

    Nach über eine Stunde noch keine Bestätigung-E-Mail.
    Was jetzt?
    Nochmals versuchen?
    Vorgangsnummer habe ich schon….

    Oder morgen BAFA-Hotline *lach*


  4. Angie
    30. März 2009
    um 23:19

    der merkt nicht mal die fehler… habe mal einfach nichts eingegeben und ich soll es infünf min. nochmal probieren….

    ich fass es nicht


  5. Matthias
    30. März 2009
    um 23:20

    Hat jemand meine Bestätigungsmail bekommen? Ich warte seit ca. 35 Minuten auf diese Mail.


  6. dickerhals
    30. März 2009
    um 23:20

    @nicki:
    nur der finger? mir schmerzt der ganze arm. das handgelenk hat druckstellen vom „mousen“….

    wie leicht unsere „obersten herrschaften“ uns tanzen lassen können
    wenn mit „etwas“ geld gewedelt wird…

    hoffe nur für alle ausdauernden mitleidenden daß ihr ne
    internet-flat habt …

    gutgehn
    h.


  7. 1021XXX
    30. März 2009
    um 23:22

    2-3 Min nach upload war die Mail da


  8. Björn R.
    30. März 2009
    um 23:22

    Was ich eine Frechheit finde ist, dass wenn sie schon Probleme haben, man trotzdem Reservieren kann. Ich finde, das ganze gehört offline geschaltet und wenn alles funktioniert, wieder gestartet wird. Ok, klar, wenn ich es schon geschafft hätte, wäre ich auch anderer Meinung. Aber ich finde das nicht fair und auch nicht angebracht, tröpflesweise Anträge ausfüllen zu lassen.

    Das kann ja nicht sein, dass man es stundenlang versuchen muss. Wer soll das letzenendlich bezahlen? Ich denke nicht, dass diejenigen, die das während der Arbeit machen, Pause dafür machen.

    Schließlich schafft man es auch hundertausende Konzertkarten in 12min zu verkaufen, also warum soll es hier nicht auch funktionieren.

    An den Servern soll es ja anscheinend nicht liegen,liegt es dann an der Programmierung einer Internetseite, in die man 15 Felder ausfüllen und in eine Datenbank schreiben muss? Sowas lernt man heutzutage im Gymnasium und da das so, dass es auch RICHTIG abgespeichert wird.


  9. lolle
    30. März 2009
    um 23:23

    ich glaub die verschicken die Mail heute Nacht nicht mehr, sondern erst morgen, damit nicht mehr so viele Fehler passieren, wie heute nachmittag


  10. Mike
    30. März 2009
    um 23:24

    Ich warte auch seit ca. 60 min auf die Bestätigungsmail


  11. Steffen
    30. März 2009
    um 23:24

    Ich bin auf der Seite zum hochladen, aber jetzt muss ich fesstellen, dass mein PDF zu groß ist 3MB bei erlaubten 2MB. Schmeißt mich irgendwann immer raus. Wie bekomme ich die Größe runter ohne PDF Maker oder wie der heißt???


  12. Nicki
    30. März 2009
    um 23:24

    @dickerhals, du mein Hals wird auch immer dicker..wehe der schwillt nicht mehr ab* grrr also gebe dir recht eine sehnenscheid entz fehlt mir noch


  13. Kamaster
    30. März 2009
    um 23:25

    Habe nach 1 Stunde auch noch keine E-Mail erhalten.


  14. T27
    30. März 2009
    um 23:25

    Habe auch noch keine Bestätigungsmail und warte seit etwa 45 min,
    ich denke aber, das offizielle Schreiben ab 16.4. wird wichtiger sein.

    Wäre aber beruhigend, wenn die Mail endlich kommen würde…


  15. Uli
    30. März 2009
    um 23:25

    so, jetzt endlich auch geschafft – ein nerviger tag – aber eure Texte absolut tröstlich.
    Was gut geholfen hat sind die Tipps vom Anfang:
    – Seite eingeben ohne die Felder, die Daten vom Server holen (1. PLZ, 2. Typ alt, 3. Typ. neu), d.h. erst Ort, dann PLZ
    Wenn die Seite soweit eingegeben ist, dann auf weiter, bei Verbindungsabbruch im Browser auf zurück und wieder auf Weiter, dann sollten sich irgendwann, wenn die Verbindung klappt, auch die Fz. typen eingeben/ auswählen lassen
    Also immer wieder zurück und dann wieder „weiter“, bloß nicht neu laden.
    So hats bei mir schließlich doch noch geklappt mit bestätigung

    Ich drücke euch allen die Daumen und wünsche jedem, bald „Feierabend“ machen zu können.
    Und eigentlich müßte die Abwrackprämie um ein „schmerzensgeld“ erhöht werden für alle, die jetzt den ganzen Tag dran gegeben haben …

    GUTE NACHT


  16. Thomas
    30. März 2009
    um 23:26

    Mails kommen offenbar im Moment nicht an. Wahrscheinlich ist der Versandserver auch dick überlastet.


  17. elmar
    30. März 2009
    um 23:26

    oh nein, ich ahne schlimmes. noch immer keine e-mail bestätigung.


  18. Lisa
    30. März 2009
    um 23:26

    Hat es jemand mit internet explorer geschafft oder brauche ich dieses firefox?Hab keine Ahnung von sowas


  19. neuwagenfastbesitzer
    30. März 2009
    um 23:27

    hey danke skydive, level 4 erreicht. jetzt muss ich wohl auf die bestätigungsmail warten, das ganze ist ja besser als supermarioland


  20. T27
    30. März 2009
    um 23:28

    Bei mir ging nur Firefox, IE überhaupt nicht.


  21. Lisa
    30. März 2009
    um 23:28

    Komme nie weiter als die erste Seite…was soll ich tun?


  22. Mike
    30. März 2009
    um 23:29

    bei mir ging es mit IE


  23. Matthias P.
    30. März 2009
    um 23:29

    So, und eben kam auch die Mail…

    Alles klar jetzt!

    Matthias P.


  24. dickerhals
    30. März 2009
    um 23:29

    hab die mail!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    nach gut 50 minuten

    ich kann nicht mehr….
    für alle anderen: haltet durch, anscheinend is bei der bafa (bundesanstalt für ahnungslose?) doch noch einer wach
    und wenns nur der hausmeister ist…


  25. abwracken alle
    30. März 2009
    um 23:29

    So ENDLICH!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! HABE auch geschaft ! 1022311 nummer mit firefox und LEUTE nummer Von FahrIdent NR Hatte vorher kleingeschrieben,danach auf GROS umgestellt und gleich durchgekommen!!!!!


  26. Abwracker
    30. März 2009
    um 23:29

    wer weiß…evtl wird auf grund der heftigen daten-pannen auch morgen alles gelöscht und dann wenn das system sicher läuft von vorne gestartet!?!

    bin gespannt!

    allen eine gute nacht!


  27. Matthias
    30. März 2009
    um 23:30

    IE geht auch.


  28. STE
    30. März 2009
    um 23:30

    Email angekommen / logout 🙂


  29. martinus
    30. März 2009
    um 23:30

    internet explorer klappt auch Nr. 10188…. allerdings auch noch keine email


  30. Uli
    30. März 2009
    um 23:30

    Bestätigungsmail sollte bald kommen – sonst spricht das eher dafür, dass der Upload nicht geklappt hat – bei mir war das relativ schnell da das mail – und da das automatisiert ist, kann das eigentlich nicht so lange dauern …
    „Lieber auf Sicher gehen“, d.h. nochmals versuchen …


  31. Skydive
    30. März 2009
    um 23:30

    @lisa: habe mir auch extra Firefox heruntergeladen, damit gings dann. Bis auf dass er die pdf Übertragung jetzt noch nicht angenommen hat.
    Internet Explorer hat bei mir gar nicht funktioniert! Hatt ich parallel laufen aber irgendwann ausgemacht, weil es damit gar nicht weiterging!


  32. Markus
    30. März 2009
    um 23:31

    Seit 8h saß ich nun ununterbrochen an dem Mist und gerade ging der Antrag endlich durch – Wahnsinn! Hatte die letzten Stunden erneut das verflixte Dropdown-Problem – es lud stets nur entweder die Abwrackmodellliste oder die Neuwagenmodellliste. Diese Seite brachte den entscheidenden Tipp (Punkt 3). Danke an den Autor!


  33. elmar
    30. März 2009
    um 23:31

    @ Thomas

    schön wärs, kann aber nicht sein. denn vor 5 min. hat 1021XXX geschrieben:

    30. März 2009 um 23:22 Uhr

    2-3 Min nach upload war die Mail da

    deswegen alles scheiße mal wieder mit dieser bafa


  34. enidan
    30. März 2009
    um 23:31

    Juhuuu!!!!

    Die E-Mail ist da!
    Nach sage und schreibe 1,5 Stunden.
    Daten sind auch richtig.

    Ich bin für heute fix und fertig.

    Ich drücke allen die Daumen! Geduld!
    Es wird klappen.

    Ganz liebe Grüße!


  35. pet
    30. März 2009
    um 23:31

    endlich geschafft, Bestätigungsmail soeben nach ca. 15 min erhalten


  36. Lisa
    30. März 2009
    um 23:32

    wenn ich auf „weiter“ klicke schmeißt er mich raus…auch wenn ich das 100 mal hintereinander mache und immer wieder auf „zurück“ gehe!
    Hilfe!


  37. neuwagenfastbesitzer
    30. März 2009
    um 23:32

    uli hat es auch gut erklärt


  38. Matze
    30. März 2009
    um 23:32

    nach einer std immer noch keine bestätigungsmail!


  39. hotte
    30. März 2009
    um 23:32

    yeehaaa, nach verzweifelten gefühlten 50000 Versuchen hat es geklappt –> Nr 1022xxx


  40. T27
    30. März 2009
    um 23:33

    @Uli,

    Du hast aber schon gesehen, dass Du bestätigst, dass Du keinen weiteren Antrag für das gleiche Fahrzeug eingereicht hast … und gleich mit Betrug gedroht wird.


  41. Skydive
    30. März 2009
    um 23:33

    @neuwagenfastbesitzer: Vorgangsnummer hast du??? Da beneide ich dich aber. Soweit bin ich jetzt noch nicht


  42. Atena
    30. März 2009
    um 23:34

    @lisa; habe auch mit ie geschafft, wie schon beschrieben immer weiter und dann button zurück, nicht auf aktualsieren. es ist eine sauerei was die von uns erwarten.


  43. Thomas
    30. März 2009
    um 23:34

    Meine Bestätigungsmail kam nun nach etwa genau einer Stunde auch endlich an. 🙂 Also Geduld, die e-Mails können mindestens eine Stunde brauchen.


  44. walter
    30. März 2009
    um 23:34

    Nach etwa einer Stunde habe ich jetzt auch meine e-Mail Bestätigung erhalten.

    Nun kanns endlich ins Bett gehen.


  45. Mike
    30. März 2009
    um 23:34

    juhu: Bestätigungsmail nach über 1 Stunde ist sie da!

    Danke an euch alle für die Unterhaltung und die Tipps


  46. skap
    30. März 2009
    um 23:34

    Hallo Leute! Endlich geschafft! Hab mein BAFA-Marathon (07:50 – 23:30) jetzt hinter mir. Ich wünsch Euch noch viel Glück. Bleibt dran! Manchnal hat man Glück und kommt ne Seite weiter. Ich glaube ich werde von den Fehlermeldungen heute Nacht träumen. Kann „Zeitüberscheitung“ nicht mehr sehen. Ich geh jetzt schlafen, war ein langer Tag und dafür musste ich mir jetzt freinehmen… Sch***** !


  47. Nicki
    30. März 2009
    um 23:34

    bei mir geht nichts..schnief***


  48. Angie
    30. März 2009
    um 23:35

    @ all

    ich habe es geschafft…….

    habe so beschrieben

    1) alt Fahrzeug
    2) alt Typ
    3) neufahrzeug
    4) typ
    5) emmo
    6) alle sachen von unten nach oben eingegeben

    23:34 Uhr ich kann es kaum glauben 1023146

    ich wünsche euch weiterhin viel erfolg


  49. Ice
    30. März 2009
    um 23:35

    bestätigung erhalten


  50. fran
    30. März 2009
    um 23:35

    Wo kann ich denn die pdf hochladen, sehe auf der seite keine möglichkeit.
    kann mir jemand helfen?

    danke und grüße


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