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05. November 2018 von stefan

MediaMarkt Services: Lieferung am Wunschtag, Plusgarantie und Plusschutz

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Artikel von MediaMarkt haben wir ja immer wieder im Blog – die Tiefpreisspätschicht oder den Gönn-Dir-Dienstag gibt es mehr oder weniger regelmäßig, aber auch zwischendurch finden wir  immer wieder Angebote für euch, die sich richtig lohnen. Was viele nicht wissen ist, dass MediaMarkt diverse Zusatzleistungen anbietet, die man optional nutzen kann und die teilweise durchaus sinnvoll sind.

Lieferung am Wunschtag

Gerade bei Elektrogroßgeräten muss man ja zu Hause sein, um sie vom Spediteur entgegenzunehmen. Urlaub nehmen? Den Nachbarn beauftragen? Braucht ihr nicht, denn mit dem Service „Lieferung am Wunschtag“ könnt ihr euch für eine Gebühr von 14,95 € einfach den perfekten Liefertermin aussuchen – im Zeitraum Montag bis Samstag zwischen 10 und 20 Uhr. Und die Lieferung kann je nach Verfügbarkeit zudem bereits drei Stunden nach Bestellung erfolgen.

MediaMarkt PlusGarantie und PlusSchutz

Die klassische, gesetzlich geregelte Gewährleistung bzw. die vom Hersteller angebotene freiwillige Garantie habt ihr sowieso (hier haben wir den Unterschied erklärt). Wollt ihr auf Nummer Sicher gehen, gibt es bei MediaMarkt verschiedene Zusatzpakete.

  • Bei der MediaMarkt PlusGarantie gibt es eine Verlängerung der „normalen“ Garanie auf insgesamt fünf Jahre. Abgedeckt sind Reparaturen bei Material- und Produktionsfehlern und Ihr bezahlt abhängig vom Kaufpreis ab 30 € für diese Serviceleistung. Es gibt keine Selbstbeteiligung. Das Angebot gilt für Note- und Netbooks, PCs, Monitore, Drucker, Fax- & Multifunktionsgeräte, Telefone (schnurlos & schnurgebunden), mobile Navigations- und Audiogeräte, Spielekonsolen, Foto und Camcorder.
  • Beim MediaMarkt PlusSchutz handelt es sich um eine Art Versicherung für euer Elektrogerät, die über die Allianz läuft.
    • Für Foto, Camcorder, Note- und Netbooks, Spielekonsolen, mobile Navigations- und Audiogeräte erfolgt eine kostenlose Reparatur bei Material- und Produktionsfehlern, Schäden durch Verschleiß und Abnutzung (inkl. Akku), Unfall- und Stoßschäden (inkl. Displaybruch), Wasser-, Feuchtigkeits- und Sandschäden. Zudem gibt es eine Neupreiserstattung bei Einbruchdiebstahl, Raub und Plünderung. Hier deckt der Vertrag vier Jahre ab und kostet je nach Kaufpreis ab 35 €.
    • Handys, Smartphones, Tablets und E-Book-Reader, Smartwatches, Wearables könnt ihr zwei Jahre lang absichern und bezahlt ab 120 €  mit 50 € Selbstbeteiligung por Versicherungsfall – dafür gibt es Reperatur sofern möglich, ansonsten die Erstattung des Zeitwertes. Versichert sind Unfall- und Stoßschäden (inkl. Displaybruch), Wasser-, Feuchtigkeits- und Sandschäden sowie Schäden durch Verschleiß und Abnutzung (inkl. Akku) und Einbruchdiebstahl, Raub und Plünderung.
      Im letzten Fall wird auch die SIM-Kartensperrung für euch organisiert (dafür gibt es eine 24/7-verfügbare Hotline) und missbräuchliche Verbindungsentgelte bis zu einer Höhe von 250 € werden euch erstattet.

Weitere Vorteile

Im MediaMarkt stehen euch verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl – von PayPal bis hin zur Barzahlung im Markt ist hier (fast) alles möglich. Für 14,95 € zusätzlich gibt es eine Expresslieferung für die ganz dringenden Anschaffungen – hier bekommt ihr dank des großen Filialnetzes eure Lieferung innerhalb von drei Stunden. Die Rücksendung von Artikeln ist grundsätzlich kostenlos – entweder ihr bringt sie in den nächsten Markt oder ihr fordert einen Retourenschein an.

Euch stehen je nach Produkt verschiedene Lieferoptionen zur Verfügung und bei Großgeräten könnt ihr optionale Zusatzleistungen wie Montage, Installation oder auch eine kostenlose Altgerätemitnahme buchen.

Ihr seid technisch nicht so versiert? Dann gibt es für PCs, Spielekonsolen und Co. auch das „StartKlar„-Angebot, bei dem ein Mitarbeiter euch eure Geräte einrichtet, Konten auf dem Smartphone anlegt und alles für den reibungslosen Start vorbereitet. Diese Serviceleistung kostet je nach Gerät ab 19 €. Ihr habt noch mehr Fragen und wollt euch in Ruhe alles mal erklären lassen? Dann kommt ab 69 € ein Mitarbeiter der Technikhilfe zu euch nach Hause.


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